退款政策

订阅和取消

除非在下一个账单日期之前取消，否则订阅会自动续订。您可以在账单设置中取消，或联系支持团队。取消会停止未来续订；通常可在已付费账单周期结束前继续访问。

退款

除非适用法律要求或结账时明确说明，否则费用不可退还，我们不会为未使用的时间、额度或功能提供按比例退款。如果您认为收费有误，请立即联系我们，并提供账户邮箱、收费日期以及收据或发票参考信息。

我们会逐案审查符合条件的请求，包括重复收费、我们无法合理补救的有记录的技术故障，以及法律要求的其他情形。仅因未使用服务并不保证获得退款。

试用、促销和拒付

除非提前取消，否则免费试用可能会在披露的试用期结束时转为付费订阅。促销价格和额度遵循该优惠中列出的条款，通常不具有现金价值。请在发起拒付前联系我们以便调查；在审核争议付款期间，我们可能暂停访问权限。

如何联系我们

如有账单问题或退款请求，请发送电子邮件至 info@b2bussiness.com。我们可能要求提供合理信息以查找和验证交易。获批退款会在可能的情况下通过原付款方式退回，处理时间由支付服务商决定。